Штат операторов контакт-центра службы "122" увеличат в два раза

За прошедшую неделю курский контакт-центр службы "122" обработал около 1400 обращений.

Из-за растущих нагрузок увеличено количество рабочих мест: 35 добавили на основной площадке на ул. Ленина, 90/2, еще 24 – в филиалах №3 и №5 МФЦ по г. Курску и Курскому району.

В рабочие дни с 08:00 до 20:00 звонки принимают операторы. В нерабочее время и выходные дни — голосовой помощник.

В ближайших планах — увеличить штат операторов контакт-центра в два раза. Часть новых сотрудников уже проходят обучение, одновременно продолжается набор. Информацию о вакансиях можно найти на сайте МФЦ, сообщает пресс-служба администрации области.