В Курске реализуется пилотный проект помощи глухим

Центр связи для глухих в Курской области появился благодаря президенту РФ Владимиру Путину. Глава государства получил просьбу от Всероссийского общества глухих во время одной из прямых линий. Пилотный для всей страны проект реализуется в рамках программы "Доступная среда".

Как рассказал председатель КРО "Всероссийское общество глухих" Александр Качергис, в нашем регионе проживает почти 7 тысяч инвалидов по слуху.

- Все они обеспечены мобильными телефонами, - рассказал Александр Качергис. - У всех есть наши координаты - номера телефонов, логины в Skype и других программах.

В центр может обратиться по видеосвязи любой слабослышащий человек и попросить о помощи: вызвать "скорую", например, или спасателей.

С марта 2017 года уже поступило более 1600 звонков от людей с проблемами слуха. Диспетчеры признаются, что понять человека по видеосвязи непросто даже сурдопереводчикам с многолетним стажем. Звонков очень много, и проблемы самые разные.

- Недавно пришло смс-сообщение от женщины, которая сообщила, что её ребенку стало плохо, - рассказывает Светлана Набойченко, диспетчер центра. - Он прыгал на батуте и почувствовал боль в спине, стало тяжело передвигаться. Все члены семьи пострадавшего имеют проблемы со слухом. Диспетчер незамедлительно передал все данные в "Службу спасения - 112". Далее специалист переадресовал заполненную карточку со всей информацией в скорую помощь, которая вместе с сурдопереводчиком выехала к маленькому пациенту.

Специалисты центра помогают записаться на прием к врачу, предоставляют справочную информацию о работе госучреждений, расписании транспорта и графиках социальных служб.