В Курской области возобновились массовые обращения граждан в органы прокуратуры и Управление Роспотребнадзора по поводу корректировки платы за подачу тепла в отопительный период 2009-2010 г.г.

Как рассказали корреспонденту ИА vRossii.ru в пресс-службе Роспотребнадзора РФ по Курской области, со второй декады июля 2010 года в управление поступило 82 заявления, в том числе 55 из органов прокуратуры.

В ходе внеплановых документарных проверок установлено, что рядом управляющих компаний (ООО "Управляющая компания г.Курска", ООО "Управляющая компания "УЮТ", ООО "Управляющая компания "Наш дом", ООО "Управляющая компания "Спецстрой") нарушен порядок расчета суммы корректировки, предусмотренный Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307.

По результатам надзора Управлением Роспотребнадзора управляющим компаниям, допустившим нарушения законодательства Российской Федерации, подготовлены предписания об их устранении.

Практически во всех обращениях граждан содержатся просьбы (требования) к Управлению Роспотребнадзора отменить или уменьшить плату за корректировку.

Однако данные требования граждан носят имущественный характер, однако Федеральная служба Роспотребнадзора не уполномочена рассматривать имущественные споры. Кроме того, Роспотребнадзор не вправе обязать исполнителя в административном порядке отозвать выставленную плату за предоставленные услуги.

В этом случае спор между гражданином и управляющей организацией может быть разрешен только судом (ст. 11 Гражданского кодекса РФ).

Как поясняют специалисты регионального управления Роспотребнадзора, если курянин самостоятельно не готов заявить о своих правах и оформить исковое заявление в суд, то он может обратиться в отдел защиты прав потребителей ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области" (г.Курск, ул.Почтовая, 3, тел.52-10-27, режим работы с 9.00 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00, начальник отдела Быков Михаил Владимирович), который гарантирует оказание безвозмездной помощи в составлении исковых заявлений в суд.